AI pro střední podniky

Digitální zaměstnanci
pro Vaši rutinu.

Čtou e-maily, vyhodnocují poptávky, připravují odpovědi i nabídky – a vše Vám předloží ke schválení. Vaši lidé tak mají zase čas na to, co umí jen lidé.

✓ Provozováno v Německu✓ Nic neodejde bez Vašeho souhlasu✓ Pracuje s Vašimi programy

Váš digitální zaměstnanec při práci – Vy už jen schvalujete.

Co to je?

ChatGPT odpovídá.
Digitální zaměstnanec to vyřídí.

Většina lidí zná AI jako chat: zeptáte se, ona odpoví a výsledek si sami přenesete dál. Digitální zaměstnanec – odborníci říkají „AI agent“ – jde o krok dál: pracuje přímo ve Vašich programech a úkol dotáhne až do fáze schválení.

Jak dnes s AI pracuje většina lidí

Okno chatu, kopírování, vkládání

  • Zkopírujete e-mail zákazníka do okna chatu
  • Údaje o zákazníkovi si dohledáte sami
  • Odpověď zkopírujete zpět do e-mailového programu
  • Zítra už AI nebude vědět nic

Jak pracuje digitální zaměstnanec

Příklad: přijde poptávka od zákazníka

  1. 1Přečte e-mail a pozná, oč jde
  2. 2Podívá se do zákaznického systému: smlouva, poslední objednávka, otevřené body
  3. 3Napíše návrh odpovědi ve Vašem tónu
  4. 4Předloží jej ke schválení. Kliknete na „Odeslat“ – nebo text upravíte
  5. 5Zapamatuje si Vaši úpravu pro příště

S čím pomáhá?

Všude, kde rutina
pohlcuje čas.

Typické úkoly, které digitální zaměstnanci přebírají – vždy s člověkem, který na konci rozhodne.

✉

Třídění e-mailů a odpovědi na ně

Co je naléhavé, co je faktura, co reklamace? Návrhy odpovědí jsou už připravené.

⌕

Vyhodnocení poptávek a reklamací

O co jde, kdo je příslušný, co ještě chybí? Přípravná práce je hotová, než se na to někdo podívá.

€

Příprava nabídek

Z poptávky a Vašich dosavadních nabídek vznikne návrh, který už Váš obchod jen zkontroluje.

?

Rychlé hledání znalostí

„Kde bylo napsané, jak jsme to řešili minule?“ – odpověď přijde z Vašich vlastních podkladů.

◎

Správa webu a reklamy

Aktualizace textů, hledání chyb, hlídání reklamních rozpočtů – s odůvodněním dřív, než se cokoli změní.

✎

Psaní textů a zpráv

Zápisy, shrnutí, články na blog: první návrh za minuty místo hodin.

Pracuje s programy, které už máte

Jak to funguje?

Představte si dům –
pro Vaše digitální zaměstnance.

NexGen AI je místo, kde pracují Vaši digitální zaměstnanci. Projděte si ho jedním posunutím stránky.

Patra

Každé oddělení má své patro

Obchod, marketing, servis: v každém patře pracují digitální zaměstnanci s jasným úkolem – bok po boku s Vašimi kolegyněmi a kolegy.

Klíče

Přístup jen tam, kde je potřeba

Marketingový asistent smí na web a do reklamního účtu – do účetnictví ne. Vy rozhodujete, kdo co smí vidět a kdo co smí měnit.

WebReklamní účetStatistiky

Přípojky ve sklepě

Propojeno s Vašimi programy

Stejně jako elektřina a voda vedou do domu přes sklep i Vaše programy: e-mail, zákaznický systém, úložiště souborů. Jakmile jsou jednou připojeny, využije je každé patro, které má klíč.

Archiv

Paměť, která zůstává

Co se digitální zaměstnanec naučí, se neztratí – ani když kolega odejde do důchodu nebo z firmy.

Správa budovy

Jasná pravidla pro všechny

Pod střechou se určuje, kdo co smí, kolik to smí stát a kdy musí schválit člověk. Vše se zaznamenává.

Propojit jednou

Jeden přístup. Všechny Vaše programy.

Vaši lidé v prohlížeči i digitální zaměstnanci přistupují k Vašim programům jediným zabezpečeným místem – místo dvaceti roztroušených přístupů a hesel.

Kdo pracujeVaše programy

Pro zájemce o techniku: připojení běží přes MCP, otevřený standard, kterým spolu AI a software komunikují. Sem se připojují i nástroje jako Claude Code, Hermes nebo OpenClaw.

Učí se dál

Zítra toho ví víc
než dnes.

Běžný AI chat po každém rozhovoru všechno zapomene. Váš digitální zaměstnanec má paměť – a třídí si ji jako dobrý kolega.

1

Poslouchá

Každý rozhovor se zaznamenává.

2

Pamatuje si fakta

„Zákazník Novák chce nabídky jen v PDF.“

3

Chápe souvislosti

Jak projekt probíhal, co se rozhodlo – a proč?

4

Zná svou roli

Jak pracuje, co je pro Vás důležité, co nemá dělat.

Znalosti zůstávají ve Vaší firměCíleně zapomínat lze takéUloženo u Vás, ne u poskytovatele AI

Je to bezpečné?

Vy máte
vše pod kontrolou.

Nejdůležitější otázka na prvním místě – a naše odpověď ve čtyřech bodech.

DE

Vaše data zůstávají v Německu

V našem datovém centru v oblasti Stuttgartu – nebo na Vašich vlastních serverech.

OK

Nic neodejde bez Vašeho souhlasu

Odeslání e-mailů, změny dat, pohyb peněz: vždy to potvrdí člověk.

€

Náklady pod kontrolou

Pro každého digitálního zaměstnance platí pevný rozpočet. Žádné překvapení na konci měsíce.

✓

Vše dohledatelné

Každý krok se zaznamenává: kdo, kdy, co a s jakým výsledkem.

Přísně důvěrné

Data klientů, zaměstnanců a zdravotní údaje

Ta zpracovává AI, která běží u nás nebo u Vás. Tato data nikdy neopustí dům.

Interní

Nabídky, zápisy, dokumenty

Vlastní AI nebo vybraní poskytovatelé se smlouvou o ochraně dat – rozhodujete Vy.

Veřejné

Web, reklama, rešerše

Tady smějí nasadit nejsilnější AI modely světa: Claude, ChatGPT, Gemini.

ClaudeChatGPTGemini

Žádný slib z prospektu

U nás pracují
digitální zaměstnanci každý den.

Nedoporučujeme nic, co sami nepoužíváme. Tito digitální zaměstnanci jsou nasazeni ve společnosti Biteno.

Odoo

Obchod a servis

Příprava e-mailů, vyhodnocení zákaznických a servisních požadavků a jejich kompletní příprava – člověk zkontroluje a odešle.

Google Ads

Reklama

Kontrola kampaní, vyloučení nevhodných vyhledávacích výrazů, úprava rozpočtů – každá změna s odůvodněním.

WordPress

Weby

Tvorba a údržba stránek, hledání a oprava technických chyb.

Blog

Marketing

Články na blog s rešerší a obrázky – od prvního návrhu až po zveřejnění.

Kliknutím na video se načte z YouTube. Při tom se přenášejí data na YouTube.

Jak začít?

Začněte v malém.
Rychle poznáte přínos.

Žádný velký projekt: začneme jedním úkolem, jehož přínos uvidíte během několika týdnů.

1

30 minut

První hovor

Vy nám řeknete, kde to drhne. My Vám řekneme, zda a kde může digitální zaměstnanec pomoci.

2

Tři hodiny

Workshop

S Vašimi lidmi najdeme úkoly, u nichž se to vyplatí nejvíc.

3

Plán

První úkol

Zvolíme začátek, který lze změřit, a stanovíme, podle čeho poznáme úspěch.

4

Zavedení

První digitální zaměstnanec

Nastavíme ho, propojíme Vaše programy a doprovodíme Váš tým.

Kroky na sebe navazují – Vy rozhodnete, jak daleko půjdete.

Časté dotazy

Na co se nás ptají jednatelé.

Potřebujeme předchozí znalosti AI?

Ne. Pokud je Váš tým teprve na začátku, začneme úvodním školením a jednoduchým AI pracovištěm pro všechny. Další krok uděláte, až si Vaši lidé budou při práci jistí.

Nahradí to naše zaměstnance?

Ne. Digitální zaměstnanci přebírají rutinu a přípravnou práci. Rozhodovat, vyjednávat, radit, nést odpovědnost – to zůstává na Vašich lidech. Většina týmů získá čas právě na tyto úkoly.

Už máme Microsoft Copilot nebo ChatGPT. K čemu nám to bude?

Copilot a ChatGPT jsou dobří asistenti pro jednotlivce. NexGen AI je doplňuje tam, kde končí: digitální zaměstnanci pracují přímo ve Vašich odborných programech, mají společnou paměť a přebírají postupy pro celý tým.

Kde jsou uložena naše data?

V našem datovém centru v oblasti Stuttgartu nebo na Vašich vlastních serverech. Jaká data smí vidět AI z cloudu, určujete u každého úkolu sami. Důvěrné informace zpracovává výhradně AI, která běží u nás nebo u Vás.

Už automatizujeme pomocí robotů (RPA). Hodí se to k sobě?

Ano. Pevné, stále stejné postupy jsou u robota v dobrých rukou. Digitální zaměstnanci přebírají to, na čem roboti selhávají: volný text, výjimky a programy, jejichž rozhraní se mění.

S jakými programy to funguje?

Se vším, co má rozhraní – od e-mailu a úložiště souborů přes zákaznické systémy jako Odoo až po web a reklamní účet. Mnoho propojení je hotových, další podle potřeby vytvoříme.

Kolik to stojí?

Cena se odvíjí od počtu uživatelů a rozsahu. Digitální zaměstnanci se přitom za uživatele nepočítají. Při prvním hovoru Vám spočítáme konkrétní nabídku.

Další krok

Najděme Vaši
první úlohu.

30 minut, nezávazně. Vy nám řeknete, kde to drhne – my Vám upřímně řekneme, co může digitální zaměstnanec u Vás zvládnout.

Matthias Böhmichen
Matthias BöhmichenJednatel, Biteno GmbH
Rezervovat termín hned →

Nebo nám napište

Ozveme se Vám do jednoho pracovního dne s návrhy termínů.