AI för medelstora företag

Digitala medarbetare
för er rutinarbete.

De läser e-post, analyserar förfrågningar, förbereder svar och offerter – och lägger fram allt för er att godkänna. Era medarbetare får tillbaka tid till det som bara människor kan göra.

✓ Drivs i Tyskland✓ Inget skickas utan ert OK✓ Fungerar med era befintliga program

Er digitala medarbetare i arbete – ni behöver bara godkänna.

Vad är det?

ChatGPT svarar.
En digital medarbetare får det gjort.

De flesta känner till AI som en chatt: man ställer en fråga, den svarar och man kopierar själv vidare resultatet. En digital medarbetare – experter säger ”AI-agent” – tar ett steg till: den arbetar direkt i era program och utför uppgiften ända fram till ert godkännande.

Så använder de flesta AI i dag

Chattfönster, kopiera, klistra in

  • Ni kopierar kundens e-post till chattfönstret
  • Ni letar själva fram kunduppgifterna
  • Ni kopierar svaret tillbaka till e-postprogrammet
  • I morgon har AI:n glömt allt

Så arbetar en digital medarbetare

Exempel: en kundförfrågan kommer in

  1. 1Läser e-postmeddelandet och förstår vad det gäller
  2. 2Slår upp i kundsystemet: avtal, senaste order, öppna ärenden
  3. 3Skriver ett svarsutkast i er ton
  4. 4Lägger fram det för godkännande. Ni klickar på ”Skicka” – eller gör ändringar
  5. 5Kommer ihåg er rättelse till nästa gång

Hur hjälper det?

Överallt där rutinen
äter upp tid.

Typiska uppgifter som digitala medarbetare tar över – alltid med en människa som fattar det slutliga beslutet.

✉

Sortera och besvara e-post

Vad är brådskande, vad är en faktura, vad är en reklamation? Svarsutkasten ligger redan klara.

⌕

Analysera förfrågningar och reklamationer

Vad gäller det, vem ansvarar, vad saknas ännu? Förarbetet är gjort innan någon hunnit titta.

€

Förbereda offerter

Av förfrågan och era tidigare offerter blir det ett utkast som er försäljning bara behöver granska.

?

Hitta kunskap snabbt

”Var stod det hur vi löste det förra gången?” – svaret kommer från era egna dokument.

◎

Sköta webbplats och annonsering

Uppdatera texter, hitta fel, hålla koll på annonsbudgetar – med motivering innan något ändras.

✎

Skriva texter och rapporter

Protokoll, sammanfattningar, blogginlägg: första utkastet på minuter i stället för timmar.

Fungerar med de program ni redan har

Hur fungerar det?

Tänk er ett hus –
för era digitala medarbetare.

NexGen AI är platsen där era digitala medarbetare arbetar. Scrolla igenom det en gång.

Våningarna

Varje avdelning har sin egen våning

Försäljning, marknadsföring, service: på varje våning arbetar digitala medarbetare med en tydlig uppgift – sida vid sida med era kollegor.

Nycklarna

Åtkomst bara där den behövs

Marknadsassistenten får komma åt webbplatsen och annonskontot – men inte bokföringen. Ni bestämmer vem som får se vad och vem som får ändra vad.

WebbplatsAnnonskontoStatistik

Anslutningarna i källaren

Kopplat till era program

Som el och vatten kommer era program in i huset via källaren: e-post, kundsystem, filarkiv. När de väl är anslutna kan varje våning med nyckel använda dem.

Arkivet

Ett minne som består

Det en digital medarbetare lär sig går aldrig förlorat – inte heller när en kollega går i pension eller lämnar företaget.

Fastighetsförvaltningen

Tydliga regler för alla

Under taket bestäms vem som får göra vad, vad det får kosta och när en människa måste godkänna. Allt loggas.

Anslut en gång

En åtkomst. Alla era program.

Era medarbetare i webbläsaren och de digitala medarbetarna når era program via en enda säker punkt – i stället för tjugo utspridda inloggningar och lösenord.

Vem som arbetarEra program

För den som är teknikintresserad: anslutningen går via MCP, den öppna standard som låter AI och programvara tala med varandra. Verktyg som Claude Code, Hermes eller OpenClaw kopplas in här också.

Lär sig mer

I morgon kan den mer
än i dag.

En vanlig AI-chatt glömmer allt efter varje samtal. Er digitala medarbetare har ett minne – och ordnar det som en bra kollega.

1

Den lyssnar

Varje samtal skrivs ned.

2

Den kommer ihåg fakta

”Kund Müller vill bara ha offerter som PDF.”

3

Den förstår sammanhang

Hur gick projektet, vad beslutades – och varför?

4

Den känner sin roll

Hur den arbetar, vad som är viktigt för er, vad den ska låta bli.

Kunskapen stannar i ert företagMan kan också låta den glömma med avsiktLigger hos er, inte hos AI-leverantören

Är det säkert?

Ni behåller
kontrollen.

Den viktigaste frågan först – och vårt svar i fyra punkter.

DE

Era data stannar i Tyskland

I vårt datacenter i Stuttgartregionen – eller på era egna servrar.

OK

Inget skickas utan ert OK

Skicka e-post, ändra data, flytta pengar: det bekräftar alltid en människa.

€

Kostnaderna under kontroll

För varje digital medarbetare gäller en fast kostnadsram. Inga överraskningar i slutet av månaden.

✓

Allt går att följa

Varje steg loggas: vem, när, vad och med vilket resultat.

Strikt konfidentiellt

Klient-, personal- och hälsodata

Det bearbetas av en AI som körs hos oss eller hos er. Dessa data lämnar aldrig huset.

Internt

Offerter, protokoll, dokument

Egen AI eller utvalda leverantörer med personuppgiftsavtal – ni bestämmer.

Offentligt

Webbplats, annonsering, research

Här får världens starkaste AI-modeller ta över: Claude, ChatGPT, Gemini.

ClaudeChatGPTGemini

Inget löfte från en broschyr

Hos oss arbetar
digitala medarbetare varje dag.

Vi rekommenderar inget som vi inte använder själva. Dessa digitala medarbetare används hos Biteno.

Odoo

Försäljning och service

Förbereda e-post, analysera kund- och serviceärenden och göra dem färdiga – en människa granskar och skickar.

Google Ads

Annonsering

Granska kampanjer, utesluta olämpliga sökord, justera budgetar – varje ändring med motivering.

WordPress

Webbplatser

Bygga och sköta sidor, hitta och åtgärda tekniska fel.

Blog

Marketing

Blogginlägg med research och bilder – från första utkast till publicering.

När du klickar på en video laddas den från YouTube. Då överförs data till YouTube.

Hur kommer jag igång?

Börja i liten skala.
Se snabbt vad det ger.

Inget stort projekt: vi startar med en uppgift vars nytta ni ser efter några veckor.

1

30 minuter

Första samtalet

Ni berättar var det skaver. Vi säger om och var en digital medarbetare kan hjälpa.

2

Tre timmar

Workshop

Tillsammans med era medarbetare hittar vi de uppgifter där det lönar sig mest.

3

Färdplan

Den första uppgiften

Vi väljer en start som går att mäta och bestämmer hur vi ska se att det lyckats.

4

Genomförande

Den första digitala medarbetaren

Vi sätter upp den, kopplar ihop era program och stöttar ert team.

Stegen bygger på varandra – ni bestämmer hur långt ni går.

Vanliga frågor

Det här frågar vd:ar oss.

Behöver vi förkunskaper i AI?

Nej. Om ert team står helt i början börjar vi med en introduktion och en enkel AI-arbetsplats för alla. Nästa steg tar ni när era medarbetare känner sig trygga med den.

Ersätter det våra medarbetare?

Nej. Digitala medarbetare tar över rutin och förarbete. Att bestämma, förhandla, rådge och ta ansvar – det ligger kvar hos era medarbetare. De flesta team vinner tid för just de uppgifterna.

Vi har redan Microsoft Copilot eller ChatGPT. Varför behöver vi då det här?

Copilot och ChatGPT är bra assistenter för den enskilde. NexGen AI kompletterar dem där de slutar: digitala medarbetare arbetar direkt i era branschprogram, har ett gemensamt minne och tar över arbetsflöden åt hela teamet.

Var finns våra data?

I vårt datacenter i Stuttgartregionen i Tyskland eller på era egna servrar. Vilka data en AI i molnet får se avgör ni själva för varje uppgift. Konfidentiell information bearbetas uteslutande av en AI som körs hos oss eller hos er.

Vi automatiserar redan med robotar (RPA). Passar det ihop?

Ja. Fasta, alltid likadana arbetsflöden är i goda händer hos en robot. Digitala medarbetare tar över där robotar misslyckas: fritext, undantag och program vars gränssnitt förändras.

Vilka program fungerar det med?

Med allt som har ett gränssnitt – från e-post och filarkiv till kundsystem som Odoo, ända till webbplats och annonskonto. Många anslutningar är färdiga, nya bygger vi vid behov.

Vad kostar det?

Priset beror på antalet användare och omfattningen. Digitala medarbetare räknas inte som användare. Under det första samtalet räknar vi fram en konkret offert åt er.

Nästa steg

Låt oss hitta er
första uppgift.

30 minuter, utan förpliktelser. Ni berättar var det skaver – vi säger ärligt vad en digital medarbetare kan göra för er.

Matthias Böhmichen
Matthias BöhmichenVerkställande direktör, Biteno GmbH
Boka tid direkt →

Eller skriv till oss

Vi återkommer inom en arbetsdag med förslag på tider.