NexGen AIby Biteno
PL
Umówmy rozmowę →

AI dla średnich firm

Cyfrowi pracownicy
do Państwa rutynowych zadań.

Czytają e-maile, analizują zapytania, przygotowują odpowiedzi i oferty – a wszystko kładą przed Państwem do zatwierdzenia. Państwa zespół odzyskuje czas na to, co potrafią tylko ludzie.

Porozmawiajmy 30 minut – bez zobowiązań → Jak to działa?
✓ Działa w Niemczech✓ Nic nie wychodzi bez Państwa zgody✓ Współpracuje z Państwa programami

Państwa cyfrowy pracownik przy pracy – Państwo tylko zatwierdzają.

Czym to jest?

ChatGPT odpowiada.
Cyfrowy pracownik załatwia sprawę.

Większość osób zna AI jako czat: pytają, ono odpowiada, a wynik kopiują dalej samodzielnie. Cyfrowy pracownik – fachowcy mówią „agent AI” – idzie o krok dalej: pracuje bezpośrednio w Państwa programach i doprowadza zadanie aż do zatwierdzenia.

Tak większość pracuje dziś z AI

Okno czatu, kopiuj, wklej

  • Kopiują Państwo e-mail klienta do okna czatu
  • Sami wyszukują Państwo dane klienta
  • Kopiują Państwo odpowiedź z powrotem do programu pocztowego
  • Jutro AI wszystko zapomni

Tak pracuje cyfrowy pracownik

Przykład: wpada zapytanie klienta

  1. 1Czyta e-mail i rozumie, o co chodzi
  2. 2Sprawdza w systemie klientów: umowa, ostatnie zamówienie, otwarte sprawy
  3. 3Pisze projekt odpowiedzi w Państwa tonie
  4. 4Przedstawia go do zatwierdzenia. Państwo klikają „Wyślij” – albo wprowadzają poprawki
  5. 5Zapamiętuje Państwa poprawkę na następny raz

W czym pomaga?

Wszędzie tam, gdzie rutyna
pochłania czas.

Typowe zadania, które przejmują cyfrowi pracownicy – zawsze z człowiekiem, który podejmuje ostateczną decyzję.

✉

Sortowanie e-maili i odpowiadanie na nie

Co jest pilne, co jest fakturą, a co reklamacją? Projekty odpowiedzi już czekają.

⌕

Analiza zapytań i reklamacji

O co chodzi, kto jest odpowiedzialny, czego jeszcze brakuje? Praca wstępna jest wykonana, zanim ktokolwiek na to spojrzy.

€

Przygotowywanie ofert

Z zapytania i Państwa dotychczasowych ofert powstaje projekt, który Państwa dział sprzedaży musi tylko sprawdzić.

?

Szybkie znajdowanie wiedzy

„Gdzie to było, jak rozwiązaliśmy to ostatnim razem?” – odpowiedź pochodzi z Państwa własnych dokumentów.

◎

Obsługa strony internetowej i reklamy

Aktualizacja treści, wyszukiwanie błędów, pilnowanie budżetów reklamowych – z uzasadnieniem, zanim cokolwiek zostanie zmienione.

✎

Pisanie tekstów i raportów

Protokoły, podsumowania, wpisy na blogu: pierwszy szkic w minuty zamiast godzin.

Współpracuje z programami, które już Państwo mają

Jak to działa?

Proszę sobie wyobrazić budynek –
dla Państwa cyfrowych pracowników.

NexGen AI to miejsce, w którym pracują Państwa cyfrowi pracownicy. Proszę przewinąć stronę i zobaczyć je po kolei.

Piętra

Każdy dział ma swoje piętro

Sprzedaż, marketing, obsługa: na każdym piętrze pracują cyfrowi pracownicy z jasnym zadaniem – ramię w ramię z Państwa współpracownikami.

Klucze

Dostęp tylko tam, gdzie jest potrzebny

Asystent marketingu ma wstęp do strony internetowej i konta reklamowego – ale nie do księgowości. Państwo decydują, kto co może zobaczyć i kto co może zmienić.

Strona internetowaKonto reklamoweStatystyki

Przyłącza w piwnicy

Połączone z Państwa programami

Jak prąd i woda, Państwa programy trafiają do budynku przez piwnicę: poczta e-mail, system klientów, zasoby plików. Po podłączeniu korzysta z nich każde piętro, które ma klucz.

Archiwum

Pamięć, która zostaje

To, czego uczy się cyfrowy pracownik, nie przepada – nawet gdy współpracownik odchodzi na emeryturę lub opuszcza firmę.

Administracja budynku

Jasne zasady dla wszystkich

Pod dachem ustala się, kto co może, ile to może kosztować i kiedy człowiek musi zatwierdzić. Wszystko jest protokołowane.

Połączyć raz

Jeden dostęp. Wszystkie Państwa programy.

Państwa pracownicy w przeglądarce i cyfrowi pracownicy docierają do Państwa programów przez jedno, zabezpieczone miejsce – zamiast przez dwadzieścia rozproszonych dostępów i haseł.

Kto pracujePaństwa programy

Dla zainteresowanych techniką: połączenie działa przez MCP, otwarty standard, dzięki któremu AI i oprogramowanie mogą ze sobą rozmawiać. Narzędzia takie jak Claude Code, Hermes czy OpenClaw również się tu podłączają.

Uczy się dalej

Jutro wie więcej
niż dziś.

Zwykły czat z AI po każdej rozmowie wszystko zapomina. Państwa cyfrowy pracownik ma pamięć – i porządkuje ją jak dobry współpracownik.

1

Słucha

Każda rozmowa jest zapisywana.

2

Zapamiętuje fakty

„Klient Müller chce otrzymywać oferty tylko w PDF.”

3

Rozumie zależności

Jak przebiegał projekt, co postanowiono – i dlaczego?

4

Zna swoją rolę

Jak pracuje, co jest dla Państwa ważne, czego ma nie robić.

Wiedza zostaje w Państwa firmieMożna też celowo zapominaćJest u Państwa, a nie u dostawcy AI

Czy to bezpieczne?

Państwo zachowują
kontrolę.

Najważniejsze pytanie na początek – i nasza odpowiedź w czterech punktach.

DE

Państwa dane zostają w Niemczech

W naszym centrum danych w regionie Stuttgartu – albo na Państwa własnych serwerach.

OK

Nic nie wychodzi bez Państwa zgody

Wysyłanie e-maili, zmiana danych, przesuwanie pieniędzy: zawsze potwierdza to człowiek.

€

Koszty pod kontrolą

Dla każdego cyfrowego pracownika obowiązuje stały limit kosztów. Żadnych niespodzianek na koniec miesiąca.

✓

Wszystko do prześledzenia

Każdy krok jest protokołowany: kto, kiedy, co, z jakim skutkiem.

Ściśle poufne

Dane klientów, pracowników, dane zdrowotne

Przetwarza je AI działające u nas lub u Państwa. Te dane nigdy nie opuszczają budynku.

Wewnętrzne

Oferty, protokoły, dokumenty

Własna AI lub wybrani dostawcy z umową o ochronie danych – Państwo decydują.

Publiczne

Strona internetowa, reklama, wyszukiwanie informacji

Tutaj mogą działać najsilniejsze modele AI na świecie: Claude, ChatGPT, Gemini.

ClaudeChatGPTGemini

Nie obietnica z folderu

U nas cyfrowi
pracownicy pracują każdego dnia.

Nie polecamy niczego, czego sami nie używamy. Ci cyfrowi pracownicy działają w Biteno.

Odoo

Sprzedaż i obsługa

Przygotowują e-maile, analizują zapytania klientów i serwisowe oraz w pełni je opracowują – człowiek sprawdza i wysyła.

Google Ads

Reklama

Sprawdzają kampanie, wykluczają nieodpowiednie frazy, korygują budżety – każda zmiana z uzasadnieniem.

WordPress

Strony internetowe

Budują i utrzymują strony, znajdują i usuwają błędy techniczne.

Blog

Marketing

Wpisy na blogu z researchem i obrazami – od pierwszego szkicu aż do publikacji.

Kliknięcie wideo ładuje je z YouTube. Przy tym dane są przesyłane do YouTube.

Jak zacząć?

Zacząć od małego.
Szybko zobaczyć efekty.

Żadnego wielkiego projektu: zaczynamy od jednego zadania, którego korzyści zobaczą Państwo po kilku tygodniach.

1

30 minut

Pierwsza rozmowa

Państwo opowiadają, gdzie coś się zacina. My mówimy, czy i gdzie może pomóc cyfrowy pracownik.

2

Trzy godziny

Warsztat

Wspólnie z Państwa zespołem znajdujemy zadania, w których to się najbardziej opłaca.

3

Harmonogram

Pierwsze zadanie

Wybieramy początek, który da się zmierzyć, i ustalamy, po czym poznamy sukces.

4

Wdrożenie

Pierwszy cyfrowy pracownik

Konfigurujemy go, łączymy Państwa programy i wspieramy Państwa zespół.

Kolejne kroki budują się na poprzednich – Państwo decydują, jak daleko pójść.

Częste pytania

O co pytają nas prezesi i dyrektorzy.

Czy potrzebna jest wcześniejsza wiedza o AI?

Nie. Jeśli Państwa zespół jest dopiero na początku, zaczynamy od wprowadzenia i prostego stanowiska pracy z AI dla wszystkich. Kolejny krok robią Państwo wtedy, gdy Państwa ludzie swobodnie z niego korzystają.

Czy to zastąpi naszych pracowników?

Nie. Cyfrowi pracownicy przejmują rutynę i pracę przygotowawczą. Decydowanie, negocjowanie, doradzanie, ponoszenie odpowiedzialności – to zostaje w rękach Państwa ludzi. Większość zespołów zyskuje czas właśnie na te zadania.

Mamy już Microsoft Copilot lub ChatGPT. Po co więc to?

Copilot i ChatGPT to dobrzy asystenci dla pojedynczych osób. NexGen AI uzupełnia je tam, gdzie się kończą: cyfrowi pracownicy działają bezpośrednio w Państwa programach branżowych, mają wspólną pamięć i przejmują procesy dla całego zespołu.

Gdzie znajdują się nasze dane?

W naszym centrum danych w regionie Stuttgartu lub na Państwa własnych serwerach. To, jakie dane może zobaczyć AI z chmury, ustalają Państwo sami dla każdego zadania. Informacje poufne przetwarza wyłącznie AI działająca u nas lub u Państwa.

Automatyzujemy już za pomocą robotów (RPA). Czy to do siebie pasuje?

Tak. Stałe, zawsze takie same procesy są w rękach robota dobrze zabezpieczone. Cyfrowi pracownicy przejmują to, w czym roboty zawodzą: dowolny tekst, wyjątki i programy, których interfejs się zmienia.

Z jakimi programami to działa?

Ze wszystkim, co ma interfejs – od poczty e-mail i zasobów plików przez systemy klientów, takie jak Odoo, po stronę internetową i konto reklamowe. Wiele połączeń jest gotowych, nowe dobudowujemy.

Ile to kosztuje?

Cena zależy od liczby użytkowników i zakresu. Cyfrowi pracownicy nie liczą się jako użytkownicy. Podczas pierwszej rozmowy wyliczymy dla Państwa konkretną ofertę.

Następny krok

Znajdźmy Państwa
pierwsze zadanie.

30 minut, bez zobowiązań. Państwo opowiadają, gdzie coś się zacina – my szczerze mówimy, co cyfrowy pracownik może dla Państwa zrobić.

Matthias Böhmichen
Matthias BöhmichenPrezes zarządu, Biteno GmbH
Proszę zarezerwować termin od razu →

Albo proszę do nas napisać

Odezwiemy się w ciągu jednego dnia roboczego z propozycjami terminów.