NexGen AIby Biteno
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IA para la pyme

Empleados digitales
para su rutina diaria.

Leen correos, analizan consultas, preparan respuestas y ofertas, y se lo dejan todo listo para su aprobación. Su equipo recupera tiempo para lo que solo las personas saben hacer.

Hablemos 30 minutos, sin compromiso → ¿Cómo funciona?
✓ Alojado en Alemania✓ Nada sale sin su visto bueno✓ Trabaja con sus programas actuales

Su empleado digital en acción: usted solo aprueba.

¿Qué es?

ChatGPT responde.
Un empleado digital lo resuelve.

La mayoría conoce la IA como un chat: usted pregunta, ella responde y usted copia el resultado donde haga falta. Un empleado digital –los expertos hablan de «agente de IA»– da un paso más: trabaja directamente en sus programas y lleva la tarea hasta su aprobación.

Así trabaja hoy la mayoría con IA

Ventana de chat, copiar, pegar

  • Usted copia el correo del cliente en la ventana del chat
  • Usted busca por su cuenta los datos del cliente
  • Usted copia la respuesta de vuelta a su programa de correo
  • Mañana la IA lo habrá olvidado todo

Así trabaja un empleado digital

Ejemplo: llega la consulta de un cliente

  1. 1Lee el correo y entiende de qué se trata
  2. 2Consulta el sistema de clientes: contrato, último pedido, asuntos pendientes
  3. 3Redacta un borrador de respuesta con su tono
  4. 4Se lo presenta para su aprobación. Usted pulsa «Enviar» o lo corrige
  5. 5Recuerda su corrección para la próxima vez

¿En qué ayuda?

Allí donde la rutina
se come el tiempo.

Tareas típicas que asumen los empleados digitales, siempre con una persona que decide al final.

✉

Clasificar y responder correos

¿Qué es urgente, qué es una factura, qué es una reclamación? Los borradores de respuesta ya están preparados.

⌕

Analizar consultas y reclamaciones

¿De qué se trata, quién es responsable, qué falta todavía? El trabajo previo está hecho antes de que nadie lo mire.

€

Preparar ofertas

De la consulta y de sus ofertas anteriores sale un borrador que su equipo comercial solo tiene que revisar.

?

Encontrar información rápidamente

«¿Dónde dejamos escrito cómo lo resolvimos la última vez?». La respuesta sale de sus propios documentos.

◎

Mantener la web y la publicidad

Actualizar textos, detectar errores, vigilar los presupuestos publicitarios, siempre explicando el motivo antes de cambiar nada.

✎

Redactar textos e informes

Actas, resúmenes, artículos de blog: el primer borrador en minutos en lugar de horas.

Trabaja con los programas que ya tiene

¿Cómo funciona?

Imagine un edificio:
para sus empleados digitales.

NexGen AI es el lugar donde trabajan sus empleados digitales. Recórralo una vez.

Las plantas

Cada departamento tiene su planta

Ventas, marketing, atención al cliente: en cada planta trabajan empleados digitales con una tarea clara, codo con codo con sus compañeros.

Las llaves

Acceso solo donde hace falta

El asistente de marketing puede entrar en la web y en la cuenta publicitaria, pero no en la contabilidad. Usted decide quién puede ver qué y quién puede modificar qué.

WebCuenta publicitariaEstadísticas

Las conexiones del sótano

Conectado con sus programas

Como la luz y el agua, sus programas entran en el edificio por el sótano: correo, sistema de clientes, archivos. Una vez conectados, los usa cada planta que tenga la llave.

El archivo

Una memoria que permanece

Lo que aprende un empleado digital no se pierde, ni siquiera cuando un compañero se jubila o deja la empresa.

La administración del edificio

Normas claras para todos

Bajo el tejado se decide quién puede hacer qué, cuánto puede costar y cuándo debe aprobarlo una persona. Todo queda registrado.

Conectar una sola vez

Un acceso. Todos sus programas.

Su equipo desde el navegador y los empleados digitales acceden a sus programas por un único punto seguro, en lugar de por veinte accesos y contraseñas dispersos.

Quién trabajaSus programas

Para los aficionados a la técnica: la conexión funciona mediante MCP, el estándar abierto con el que la IA y el software se entienden. Herramientas como Claude Code, Hermes u OpenClaw también se conectan aquí.

Sigue aprendiendo

Mañana sabe más
que hoy.

Un chat de IA normal lo olvida todo después de cada conversación. Su empleado digital tiene memoria y la organiza como lo haría un buen compañero.

1

Escucha

Cada conversación queda registrada.

2

Recuerda los datos

«Al cliente Müller solo le gustan las ofertas en PDF».

3

Entiende el contexto

¿Cómo fue el proyecto, qué se decidió y por qué?

4

Conoce su papel

Cómo trabaja, qué es importante para usted, qué debe dejar en paz.

El conocimiento se queda en su empresaTambién se puede olvidar de forma selectivaLo guarda usted, no el proveedor de IA

¿Es seguro?

Usted mantiene
el control.

Primero lo más importante, y nuestra respuesta en cuatro puntos.

DE

Sus datos se quedan en Alemania

En nuestro centro de datos en la región de Stuttgart o en sus propios servidores.

OK

Nada sale sin su visto bueno

Enviar correos, modificar datos, mover dinero: siempre lo confirma una persona.

€

Costes bajo control

Cada empleado digital tiene un presupuesto fijo. Sin sorpresas a fin de mes.

✓

Todo es trazable

Cada paso queda registrado: quién, cuándo, qué y con qué resultado.

Estrictamente confidencial

Datos de clientes, de personal y de salud

Los procesa una IA que funciona en nuestras instalaciones o en las suyas. Estos datos nunca salen de casa.

Interno

Ofertas, actas, documentos

IA propia o proveedores seleccionados con contrato de protección de datos: usted decide.

Público

Web, publicidad, investigación

Aquí pueden intervenir los mejores modelos de IA del mundo: Claude, ChatGPT, Gemini.

ClaudeChatGPTGemini

No es una promesa de folleto

En nuestra empresa, los empleados
digitales trabajan todos los días.

No recomendamos nada que no usemos nosotros mismos. Estos empleados digitales están en activo en Biteno.

Odoo

Ventas y servicio

Preparar correos, analizar consultas de clientes y de servicio y dejarlas listas: una persona revisa y envía.

Google Ads

Publicidad

Revisar campañas, excluir términos de búsqueda inadecuados, ajustar presupuestos: cada cambio con su justificación.

WordPress

Webs

Crear y mantener páginas, encontrar y corregir errores técnicos.

Blog

Marketing

Artículos de blog con investigación e imágenes, desde el primer borrador hasta la publicación.

Al hacer clic en un vídeo, este se carga desde YouTube. Al hacerlo se transmiten datos a YouTube.

¿Cómo empiezo?

Empezar poco a poco.
Ver pronto lo que aporta.

Nada de grandes proyectos: empezamos con una tarea cuyo beneficio usted verá en pocas semanas.

1

30 minutos

Primera llamada

Usted nos cuenta dónde se atascan las cosas. Nosotros le decimos si un empleado digital puede ayudar y dónde.

2

Tres horas

Taller

Junto con su equipo encontramos las tareas en las que más compensa.

3

Hoja de ruta

La primera tarea

Elegimos un punto de partida medible y acordamos cómo reconoceremos el éxito.

4

Puesta en marcha

El primer empleado digital

Lo configuramos, conectamos sus programas y acompañamos a su equipo.

Los pasos se apoyan unos en otros: usted decide hasta dónde llegar.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los gerentes.

¿Necesitamos conocimientos previos de IA?

No. Si su equipo está empezando de cero, comenzamos con una introducción y un puesto de trabajo de IA sencillo para todos. Usted da el siguiente paso cuando su gente se maneje con seguridad.

¿Sustituye esto a nuestros empleados?

No. Los empleados digitales asumen la rutina y el trabajo previo. Decidir, negociar, asesorar, asumir responsabilidad: eso sigue en manos de su gente. La mayoría de los equipos ganan tiempo precisamente para esas tareas.

Ya tenemos Microsoft Copilot o ChatGPT. ¿Para qué sirve entonces esto?

Copilot y ChatGPT son buenos asistentes para cada persona. NexGen AI los complementa donde ellos terminan: los empleados digitales trabajan directamente en sus programas especializados, comparten una memoria común y asumen procesos para todo el equipo.

¿Dónde se almacenan nuestros datos?

En nuestro centro de datos en la región de Stuttgart, en Alemania, o en sus propios servidores. Usted decide para cada tarea qué datos puede ver una IA en la nube. Lo confidencial lo procesa exclusivamente una IA que funciona en nuestras instalaciones o en las suyas.

Ya automatizamos con robots (RPA). ¿Encaja con eso?

Sí. Los procesos fijos y siempre idénticos están en buenas manos con un robot. Los empleados digitales asumen lo que a los robots se les atraganta: texto libre, excepciones y programas cuya interfaz cambia.

¿Con qué programas funciona?

Con todo lo que tenga una interfaz: desde el correo y el almacenamiento de archivos hasta sistemas de clientes como Odoo, pasando por su web y su cuenta publicitaria. Muchas conexiones ya están listas; las nuevas las desarrollamos nosotros.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del número de usuarios y del alcance. Los empleados digitales no cuentan como usuarios. En la primera llamada le preparamos una oferta concreta.

Siguiente paso

Encontremos su
primera tarea.

30 minutos, sin compromiso. Usted nos cuenta dónde se atascan las cosas y nosotros le decimos con sinceridad qué puede hacer un empleado digital por usted.

Matthias Böhmichen
Matthias BöhmichenGerente, Biteno GmbH
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Le responderemos en un día laborable con propuestas de fecha.